# Pricing — LabPort

> Machine-readable pricing para agentes de IA e LLMs. Última atualização: 2026-04.

## SaaS (plano único)

- **Preço:** R$ 229/mês
- **Créditos inclusos:** 50 créditos/mês
- **Crédito adicional:** R$ 0,49/unidade (cobrado sob demanda, sem pacote mínimo)
- **Fidelidade:** nenhuma. Cancelamento a qualquer momento.
- **Taxa de setup:** R$ 0. Sem implantação cobrada.
- **Multi-unidade:** incluso. Rede de laboratórios usa o mesmo plano, com permissões por unidade.

## Trial

- **Créditos grátis:** 20 créditos (≈ 20 pré-atendimentos completos)
- **Cartão de crédito:** não exigido
- **Duração:** até os 20 créditos acabarem, sem prazo fixo em dias
- **Conversão:** cliente migra pro plano pago pelo próprio painel

## O que é um crédito

1 crédito = 1 pré-atendimento completo, do chat da Liz com o paciente até o operador aprovar no painel. Inclui:

- Sessão de chat com o paciente (sem limite de mensagens)
- Leitura e OCR do pedido médico (foto ou PDF)
- Validação de assinatura digital ICP-Brasil
- Consulta de CRM ativo e match de convênio
- Entrada na fila do operador
- Log de auditoria LGPD

Chats que o paciente abandona antes de enviar o pedido **não consomem crédito**. Só debita em atendimento `COMPLETED`.

## Implantação

- **Prazo:** 10 a 20 dias, dependendo do LIS do laboratório
- **Treinamento da equipe:** 2 horas
- **Integração com LIS:** opcional. Funciona standalone (operador copia os dados pro LIS atual) ou via webhook outbound assinado (HMAC-SHA256) entregue no endpoint do LIS.
- **Custo de integração:** R$ 0 pela Belvy (operadora do LabPort). Se o LIS cobrar horas do fornecedor pro lado dele, é com o laboratório.

## Pagamento

- **Moeda:** BRL (Real)
- **Meios:** cartão de crédito (Stripe)
- **Recarga automática:** opcional, off-session, disparada quando o saldo de créditos chega a 0. Desligável no painel.
- **Nota fiscal:** emitida mensalmente pela Belvy Tecnologia para a Saúde LTDA (CNPJ 57.958.081/0001-54).

## Região e idioma

- **Disponibilidade:** Brasil (somente)
- **Idioma do produto e suporte:** pt-BR
- **Hospedagem dos dados:** servidores brasileiros, criptografados em repouso e em trânsito (LGPD).

## Contato comercial

- Vendas: contato@belvy.ai
- Suporte: suporte@belvy.ai
- Privacidade / DPO: dpo@belvy.ai
- Empresa: Belvy Tecnologia para a Saúde LTDA · CNPJ 57.958.081/0001-54 · Av. Paulista, 1106 · Bela Vista · São Paulo — SP

## Links

- Página de preço (humanos): https://belvy.ai/#preco
- Contexto completo do produto: https://belvy.ai/llms.txt
- Documentação de integração com LIS: https://belvy.ai/integracoes/lis