LabPort

Sub-processadores

Última atualização: 19 de abril de 2026

LGPD art. 39 — transparência de sub-operadores

Este documento lista todos os sub-processadores que tratam dados pessoais em nome da Belvy Tecnologia para a Saúde LTDA na operação da plataforma LabPort. Publicado em cumprimento ao art. 39 da LGPD e aos DPAs (Data Processing Agreements) assinados com os laboratórios clientes, que atuam como controladores.

Alteração substancial — troca de provedor de nuvem, adição de sub-operador de IA ou mudança de país de armazenamento — é notificada aos clientes com 30 dias de antecedência, preservando o direito de objeção fundamentada.

1. Sub-processadores ativos

# Sub-processador Entidade jurídica País da infra Finalidade Dados tratados Transferência internacional
1 Google Cloud Platform Google LLC EUA (região us-central1) Hospedagem API + SPA + Postgres (Cloud SQL) + storage (GCS) + logs (Cloud Logging) Todos os dados de pacientes, operadores, prescrições e auditoria Cláusulas contratuais padrão Google + DPA; adesão ao EU-US Data Privacy Framework
2 Google Gemini API Google LLC EUA Interpretação OCR de prescrição médica e classificação de exames Imagem da prescrição e texto extraído. Não inclui CPF, nome do paciente ou dado cadastral — apenas imagem e dados clínicos transcritos Mesmo instrumento da linha 1; operação data-zero (prompt não-treinado) nos termos Enterprise do Gemini
3 Upstash Redis (quando ativado) Upstash Inc. EUA (região US-East) Rate limiting distribuído e lockout MFA Hash de identificador (e-mail, token) + contador temporário, TTL ≤ 15 min DPA padrão Upstash + adesão ao DPF
4 Sentry Functional Software, Inc. EUA Observabilidade de erros e APM Stack traces + metadados técnicos; PII scrubber em beforeSend remove CPF, e-mail, nome e token antes do envio DPA padrão Sentry + cláusulas contratuais padrão
5 Google reCAPTCHA v3 Google LLC EUA Proteção antibot em endpoints públicos (consent, onboarding) IP, user-agent, fingerprint do navegador e tempo de interação Mesmo instrumento da linha 1
6 GitHub Actions (CI/CD) GitHub Inc. (Microsoft) EUA Esteira de build e deploy; não processa dados pessoais de produção Código-fonte, logs de build, secrets via Workload Identity Federation (sem credencial permanente) DPA padrão Microsoft + SCCs

2. Sub-processadores considerados, mas não ativos

Mantidos aqui por transparência. O acionamento futuro segue o procedimento de notificação de 30 dias descrito acima.

Sub-processador Status Uso potencial
Stripe não ativo em prod Billing SaaS (feature-flag BILLING_STRIPE_ENABLED=false)
SendGrid / Resend não ativo Envio transacional (convite operador, MFA, recuperação) — hoje apenas logs
Cloud SQL PITR não ativo Point-in-time recovery — será ativado no tier Enterprise

3. Compromissos contratuais com sub-processadores

Para todos os sub-processadores listados, a Belvy obriga, por contrato ou termos de uso equivalentes:

  1. Instrução estritamente limitada — o sub-processador trata os dados apenas para a finalidade descrita, nunca para treinar modelos próprios nem para analytics de marketing.
  2. Segurança equivalente — medidas técnicas e organizacionais compatíveis com ISO 27001 / SOC 2.
  3. Notificação de incidente — a Belvy é informada em até 72 horas após ciência do sub-processador.
  4. Auditabilidade — relatórios SOC 2 Type II e/ou DPA com cláusulas de auditoria.
  5. Sub-subcontratação — permitida somente com autorização prévia da Belvy, transitivamente derivada da autorização dos clientes.

4. Mudanças desde o último release

Data Mudança
2026-04-19 Publicação da primeira versão pública do documento

5. Contato

Dúvidas, pedidos de DPA assinado ou objeção fundamentada a qualquer sub-processador: dpo@belvy.ai (Encarregado de Dados — Derick Willyans Couto Bezerra).

Versão completa em markdown (mantida em repo, com histórico versionado): docs/legal/subprocessors.md.